Aviso de privacidad

Nosotros (también denominados como "Nosotros", "Nos" o "Nuestro") nos comprometemos a proteger sus Datos Personales y su privacidad.
Esta Política de Privacidad fue diseñada para informarle cómo recopilamos y almacenamos la información que usted proporciona a través del sitio web https://mercadocapivento.com (el Mercado Capivento).
Respetaremos estos principios:

Queremos que pueda tomar decisiones informadas sobre cómo se utilizan y procesan sus Datos Personales. Empleamos una variedad de métodos y procedimientos para brindar información clara y relevante. Si consideramos que necesita detalles específicos, se los compartiremos en el momento oportuno. También estaremos encantados de responder cualquier pregunta que tenga sobre nuestras prácticas en materia de datos, los controles de la cuenta o cualquier limitación del servicio aplicable.

1. ¿El alcance?

Esta política explica los tipos de Datos Personales que Mercado Capivento recopila de las personas, y cómo esos datos se procesan, se comparten con terceros, se almacenan y se protegen.
Esta Política cubre la información relacionada con una persona física identificada o identificable. Una persona física identificable es alguien que puede ser identificado directamente o mediante una combinación de información adicional que tenemos o a la que podemos acceder.
En esta Política, "procesamiento" significa cualquier actividad que implique la recopilación o el uso de Datos Personales. Esto incluye organizar, gestionar, estructurar y almacenar Datos Personales.
Nuestros servicios están destinados a un público general y no están diseñados para personas menores de 18 años. No solicitamos ni recopilamos deliberadamente información de personas menores de 18 años, ni les permitimos deliberadamente usar nuestros servicios. Si descubrimos que recopilamos información sobre un menor, la eliminaremos tan pronto como sea razonablemente posible.

2. ¿Qué datos personales tenemos sobre usted?

Cuando accede a nuestro servicio o a nuestros canales de atención, o visita nuestro sitio web, recopilamos Datos Personales. En algunos casos, podemos solicitarle que los proporcione. En otros, recopilamos Datos Personales al analizar cómo utiliza nuestros Servicios o canales de atención, o cuando socios externos comparten su información con nosotros.

3. No está obligado a revelar información personal a la empresa, y eso no tendrá consecuencias.

Sin embargo, usted no está obligado a proporcionarnos ningún dato personal. En determinadas circunstancias, optar por no proporcionar ciertos datos personales puede limitar nuestra capacidad para ofrecer los servicios o impedir que los usuarios accedan al sitio web.

4. ¿Qué tipos de datos personales podemos recopilar? Cuando visitás nuestro sitio web, podemos recopilar la siguiente información personal:

Esto incluye información sobre sus registros de actividad en línea y datos de tráfico (incluida su dirección IP, fecha de acceso y hora de acceso), el idioma que utiliza, registros de fallas del software, tipo de navegador e información del dispositivo que utiliza para acceder al servicio. La información que recopilamos no se considera datos personales y no puede usarse para identificarlo.
Datos personales que recibimos de usted: cualquier dato personal que usted decida proporcionarnos cuando se conecte, a través de Nosotros, a una plataforma de trading en línea de terceros.
Información personal que usted proporciona directamente a plataformas de terceros para facilitar el trading: esta información incluye su nombre completo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

5. Transparencia y motivos del tratamiento de sus datos personales

Alcance, Transparencia

6. Transferencia de datos personales a terceros

La Compañía también puede compartir Datos Personales con terceros que nos prestan servicios, como proveedores de hosting y almacenamiento, servicios de datos de direcciones IP y análisis de experiencia de usuario.
También puede solicitarnos que proporcionemos Datos Personales específicos sobre usted a plataformas de trading de terceros. En estas circunstancias, proporcionaremos a dichas plataformas los Datos Personales que usted nos haya suministrado. El uso que hagan de sus Datos Personales estará sujeto a sus propias políticas de privacidad. Sus Datos Personales pueden compartirse con más de una plataforma de trading.
La Compañía puede compartir Datos Personales con entidades vinculadas o socios comerciales. Esto puede brindarle a la Compañía recursos que la ayuden a fortalecer y mejorar los productos y servicios ofrecidos a los clientes.
Cuando sea necesario para proteger derechos o activos de terceros, la Compañía puede aplicar controles de cuenta adecuados, prácticas de seguridad y procedimientos transparentes para el tratamiento de datos.
También podemos compartir Datos Personales sobre usted con posibles inversores, compradores o prestamistas de la Compañía o de otra compañía dentro del grupo cuando se esté evaluando una transacción relevante. Esto puede incluir la transferencia o venta de activos pertenecientes a la Compañía o a otra compañía del grupo, o formar parte de cualquier fusión, reestructuración, consolidación o insolvencia que involucre a la Compañía o a otra empresa dentro del grupo.

7. Cookies y servicios de terceros

Se pueden utilizar servicios de terceros, como empresas que ofrecen publicidad en nuestro sitio web o servicios de análisis. Estas empresas también pueden utilizar cookies o tecnologías similares.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cada vez que visita o accede al sitio web. Las cookies recopilan información sobre sus preferencias y hábitos de navegación para mejorar su experiencia de usuario, recordar sus elecciones y adaptar los productos y servicios que podrían interesarle. Las cookies también se utilizan con fines estadísticos y analíticos.
Algunas de las cookies que usamos son cookies de sesión. Estas se descargan temporalmente en su dispositivo y permanecen allí durante un breve período, hasta que cierra el navegador. Otras cookies son persistentes. Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo durante un período después de que cierra el navegador. Ayudan a que el Sitio web lo reconozca como usuario recurrente y le facilitan volver a visitarlo y usar el sitio web.

Categorías de cookies:

Podemos usarlos para el fin previsto:

AVISO SOBRE SEGUIMIENTO EN LÍNEA
Actualmente, este servicio no responde a las señales de Do Not Track.

8. La conservación de sus datos personales

La Compañía conservará sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se procesan, según se describe en esta Política, o durante más tiempo cuando sea necesario para respaldar los controles de cuenta, las prácticas de seguridad y los estándares del servicio.
Compartiremos su información con plataformas de trading de terceros durante 12 meses. Si usted acepta, seguiremos compartiendo sus datos durante otros 12 meses.
Revisamos periódicamente los Datos Personales que conservamos para asegurarnos de que sigan siendo necesarios.

9. Transferencias de datos personales a un tercer país o a una organización internacional

10. Seguridad de los datos personales

Adoptamos precauciones organizacionales y técnicas adecuadas para proteger los Datos Personales. Estas medidas están diseñadas para reducir el riesgo de destrucción accidental o ilícita, pérdida, alteración o acceso no autorizado.
Sin embargo, no podemos garantizar ni asegurar que sus Datos Personales permanezcan seguros o libres de errores en todo momento. No podremos ser considerados responsables por pérdidas intangibles, incidentales o consecuentes que surjan del uso o la divulgación de Datos Personales, incluida la divulgación causada por errores de transmisión, acceso no autorizado de terceros o circunstancias fuera de nuestro control razonable.
En ciertas circunstancias fuera de nuestro control, es posible que debamos compartir Datos Personales sobre usted con terceros, como proveedores de servicios o autoridades públicas. Cuando esto suceda, no podremos controlar las medidas de seguridad aplicadas a sus Datos Personales por esos terceros.
Los Datos Personales no pueden transmitirse por internet con total seguridad. La Compañía no puede garantizar la seguridad de los Datos Personales que usted nos transmite en línea.

11. Enlaces a sitios web operados por terceros

En nuestro sitio web pueden incluirse enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros. Estos sitios y aplicaciones son operados de manera independiente y no están bajo el control de la Empresa. No somos responsables de cómo recopilan o procesan Datos Personales, y esta Política no se aplica a ninguna actividad realizada a través de ellos.
Antes de acceder a cualquier sitio web o aplicación de terceros, o de utilizarlos, le recomendamos revisar su política y prácticas de privacidad. También le sugerimos considerarlas detenidamente antes de proporcionar cualquier Dato Personal.

12. Cambios en esta Política

Al visitar sitios web o aplicaciones de terceros, recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de decidir si acceder a sus servicios o utilizarlos. También sugerimos evaluar cuidadosamente la decisión antes de proporcionarles cualquier dato personal.

13. Sus derechos con respecto a su información personal

Usted tiene derecho a solicitarnos que confirmemos si se están recopilando Datos Personales relacionados con usted, que corrijamos cualquier inexactitud y que eliminemos los Datos Personales que ya no necesitamos. También puede solicitarnos que restrinjamos ciertos tipos de tratamiento de su información personal.
Si usted reside en el EEE, consulte esta página:
Estos derechos se aplican a la información que usted proporciona y a otros Datos Personales relacionados con usted. Puede solicitar el ejercicio de sus derechos enviando un correo electrónico a la dirección indicada abajo.
Derechos de acceso
Puede solicitar a la Compañía que confirme si sus Datos Personales se están tratando. Si es así, puede solicitar acceso a esos Datos Personales.
La Compañía proporcionará una copia electrónica de los Datos Personales que se estén tratando actualmente y podrá cobrar una tarifa razonable por cualquier copia adicional. La información se proporcionará electrónicamente si usted la solicita en ese formato.
Su derecho de acceso a los Datos Personales no debe afectar negativamente los derechos y libertades de otras personas. Si una solicitud pudiera perjudicar los derechos o libertades de otra persona, la Compañía podrá negarse a cumplirla o limitar la información proporcionada.
Derecho de rectificación
Puede solicitar a la Compañía que corrija Datos Personales inexactos. También puede solicitar que se completen los Datos Personales incompletos que le conciernan, teniendo en cuenta la finalidad para la que se tratan.
Derecho de supresión
Puede solicitar la supresión cuando: (a) los Datos Personales ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados o tratados; (b) usted retire su consentimiento y no exista otra base legal para el tratamiento; (c) usted se oponga, por motivos relacionados con sus circunstancias, al tratamiento de Datos Personales basado en intereses legítimos perseguidos por Nosotros o por un tercero; (e) los Datos Personales hayan sido tratados ilícitamente; o (f) los Datos Personales deban eliminarse para cumplir con una obligación legal aplicable.
Este derecho no se aplica cuando el tratamiento sea necesario: (a) para cumplir con una obligación legal que requiera el tratamiento conforme al derecho de la Unión Europea o de un Estado miembro; o (b) para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Restricciones del tratamiento
Si le preocupa la exactitud de sus Datos Personales, puede solicitar a la Compañía que restrinja su tratamiento mientras se verifica la información.
Cuando usted solicite la restricción del tratamiento, en general los Datos Personales solo podrán almacenarse, salvo que usted preste su consentimiento, o cuando sean necesarios para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales, proteger los derechos de otra persona, o abordar un asunto importante de interés público dentro de la Unión Europea o de un Estado miembro.
Derecho a la portabilidad de los datos
Cuando el tratamiento sea automatizado y se base en su consentimiento o en un contrato con usted, puede solicitar los Datos Personales que haya proporcionado a la Compañía en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
También puede solicitar que sus Datos Personales se transfieran directamente desde la Compañía a otro responsable del tratamiento cuando esto sea técnicamente posible. El ejercicio de su derecho a la portabilidad de los datos no afecta su derecho de supresión. La portabilidad de los datos no debe afectar negativamente los derechos o libertades de ninguna otra persona.
Derecho de oposición
Puede oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con sus circunstancias, al uso de los Datos Personales que le conciernan cuando el tratamiento se base en intereses legítimos perseguidos por la Compañía o por un tercero. Esto incluye la elaboración de perfiles basada en esos intereses. Podemos continuar con el tratamiento cuando existan motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus derechos, libertades e intereses, o cuando el tratamiento sea necesario para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.
En relación con el marketing directo, usted puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de los Datos Personales que le conciernan, incluida la elaboración de perfiles relacionada.
Derecho a retirar el consentimiento
Puede retirar su consentimiento para que Nosotros tratemos Datos Personales sobre usted en cualquier momento. Esto no afectará la validez del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento antes de que fuera retirado.
Puede presentar una queja directamente ante Nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados abajo.
Nuestro objetivo es gestionar las inquietudes sobre privacidad de manera clara y justa, explicar cómo se han utilizado sus Datos Personales y brindar una respuesta adecuada a las cuestiones planteadas sobre su tratamiento.
En determinadas circunstancias, las leyes de la Unión Europea o de un Estado miembro pueden limitar los derechos relativos a sus Datos Personales descritos en esta sección 13.
Proporcionaremos la información solicitada en virtud de sus derechos en la sección 13 de este acuerdo dentro del plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Este plazo podrá extenderse hasta dos meses adicionales cuando sea necesario, según la complejidad y la cantidad de solicitudes. Dentro del plazo de un mes desde la recepción de su solicitud, le notificaremos cualquier extensión y le explicaremos los motivos.
Salvo que se disponga lo contrario en la sección 13, la información solicitada en virtud de sus derechos en la sección 13 se proporcionará de forma gratuita. Si una solicitud es manifiestamente infundada o excesiva, en particular cuando las solicitudes se repiten, podremos cobrar una tarifa razonable para cubrir el costo administrativo de proporcionar la información o tomar la medida solicitada. También podremos negarnos a actuar en relación con la solicitud.
Si la Compañía tiene dudas razonables sobre la identidad de la persona que realiza una solicitud, podrá solicitar información adicional necesaria para confirmar la identidad de esa persona.